Business-to-Business (B2B) bezeichnet Transaktionen zwischen Unternehmen, wie etwa Hersteller zu Händlern, wobei der Fokus auf Produkten oder Dienstleistungen liegt, die für den Geschäftsbetrieb oder die Weiterverarbeitung bestimmt sind. Im Gegensatz dazu steht Business-to-Consumer (B2C), das den direkten Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen von Unternehmen an Endverbraucher umfasst, mit einem Schwerpunkt auf kundenzentrierten Verkaufsstrategien und Marketingaktivitäten. Die Unterscheidung zwischen B2B und B2C ist entscheidend für die Entwicklung effektiver Marketing- und Vertriebsstrategien, da beide Ansätze unterschiedliche Kundenbedürfnisse, Kaufverhalten und Entscheidungsprozesse adressieren.
