User Experience (UX) beschreibt die Gesamtheit der Erfahrungen und Wahrnehmungen, die Nutzer beim Interagieren mit einem Produkt, einer Dienstleistung oder einem System haben. Eine hervorragende UX ist für Startups von entscheidender Bedeutung, um Benutzerfreundlichkeit, Zufriedenheit und Loyalität zu gewährleisten, indem sie sicherstellen, dass ihre Angebote intuitiv, zugänglich und angenehm in der Nutzung sind. Durch die konsequente Fokussierung auf UX können Unternehmen die Nutzerbindung erhöhen, positive Mundpropaganda fördern und letztlich ihre Wettbewerbsfähigkeit und Marktposition stärken.
