Marketing-Automation bezeichnet den Einsatz von Software und Technologien, um Marketingprozesse und -kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg automatisiert und zielgerichtet zu steuern und zu optimieren. Diese Strategie ermöglicht es Startups, personalisierte Kundenkommunikation effizient zu skalieren, Leads zu generieren und zu pflegen sowie detaillierte Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen. Durch die Implementierung von Marketing-Automation können Unternehmen ihre Marketingeffizienz steigern, die Kundenbindung verbessern und letztendlich einen höheren Return on Investment (ROI) erzielen.
