Push Marketing bezeichnet eine Marketingstrategie, bei der Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen aktiv an potenzielle Kund:innen herantragen.
Das Ziel ist es, Aufmerksamkeit zu erzeugen, Kaufentscheidungen anzustoßen und Angebote gezielt im Markt zu platzieren. Anders als beim Pull Marketing warten Unternehmen nicht darauf, dass Interessent:innen selbst nach einer Lösung suchen.
Typische Maßnahmen im Push Marketing sind:
- bezahlte Online-Werbung
- Direktmailings und Werbe-E-Mails
- persönliche Vertriebsansprache
- Telefonakquise
- Verkaufsaktionen und Rabatte
- Messeauftritte
- Influencer:innen-Kampagnen
- Werbung am Verkaufsort
- Kooperationen mit Vertriebspartner:innen
Der typische Ablauf sieht so aus:
| Phase | Bedeutung |
| Zielgruppe auswählen | Potenzielle Kund:innen werden nach bestimmten Merkmalen eingegrenzt. |
| Botschaft entwickeln | Nutzen, Angebot und Kaufanreiz werden klar formuliert. |
| Kanal auswählen | Die Ansprache erfolgt beispielsweise über Werbung, Vertrieb oder E-Mail. |
| Kaufimpuls setzen | Interessent:innen werden zu einer konkreten Handlung aufgefordert. |
| Ergebnisse auswerten | Reaktionen, Anfragen und Verkäufe werden gemessen. |
Push Marketing kann Startups dabei helfen:
- schnell Aufmerksamkeit aufzubauen
- neue Produkte bekannt zu machen
- gezielt bestimmte Kund:innengruppen anzusprechen
- kurzfristig Anfragen oder Verkäufe zu erzielen
- neue Märkte oder Vertriebskanäle zu testen
- die Wirkung unterschiedlicher Botschaften zu vergleichen
Besonders geeignet ist Push Marketing, wenn ein Produkt noch wenig bekannt ist, ein konkreter Verkaufszeitraum besteht oder potenzielle Kund:innen aktiv auf ein Angebot aufmerksam gemacht werden müssen.
Ein häufiger Fehler besteht darin, zu breit oder zu häufig zu werben. Unpassende Botschaften können von Empfänger:innen als störend wahrgenommen werden. Deshalb sollten Zielgruppe, Zeitpunkt, Kanal und Nutzenversprechen möglichst genau aufeinander abgestimmt sein.
Das Gegenteil von Push Marketing ist Pull Marketing:
| Push Marketing | Pull Marketing |
| Das Angebot wird aktiv an Kund:innen herangetragen. | Kund:innen werden durch relevante Inhalte und Interesse angezogen. |
| Fokus auf unmittelbarer Aufmerksamkeit | Fokus auf langfristigem Vertrauen |
| Beispiele: Werbung, Direktvertrieb, Aktionen | Beispiele: SEO, Content Marketing, Social Media |
In der Praxis werden Push und Pull Marketing häufig kombiniert. Die innoWerft unterstützt Gründer:innen dabei, ihre Zielgruppen zu definieren, geeignete Kommunikations- und Vertriebskanäle auszuwählen und Marketingmaßnahmen für Kundengewinnung und Wachstum strategisch weiterzuentwickeln.