Die Decision Making Unit (DMU) ist ein Begriff aus dem B2B-Marketing, der die Gruppe von Personen innerhalb einer Organisation beschreibt, die kollektiv an der Entscheidungsfindung für den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen beteiligt sind. Diese Einheit umfasst typischerweise Rollen wie Entscheider, Beeinflusser, Nutzer und Gatekeeper, deren jeweilige Perspektiven und Anforderungen berücksichtigt werden müssen, um erfolgreiche Geschäftsabschlüsse zu erzielen. Das Verständnis der Struktur und Dynamik einer DMU ermöglicht es Startups, ihre Verkaufs- und Marketingstrategien gezielt auf die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse der beteiligten Schlüsselpersonen auszurichten.
